想看创业项目去哪里看&pn=651

省吃俭用攒了几万块钱想在小县城里做个生意。别的长处没有就是在政府机关上班有点人脉请高手指点
想看创业项目去哪里看&pn=651项目市场定位包括哪些
烟酒专卖店兼顾卖茶叶 无论是政府机关还是县级各单位 烟酒和茶叶是少不了的
有上级领导检查指导工作 就更不用说了 可以利用你的人脉 你的关系网进行长期的合作关系 也就是说 只要买烟酒之类 只到你这个地方买 一般局长不会管这些事情 如果关系比较铁 和副职通通气就可以了 也就是各单位常年负责买烟酒的那个人 茶叶我还是不建议你卖 第一 你要有一定的资金 第二 你还要懂茶叶这一行业 你不懂 上当了咋办 新茶很贵 贵买贵卖不划算 卖不出去又变为成茶了 卖不出好价钱 你就会吃老本 其实 卖水果也可以尝试 单位上卖不掉 还可以面向大众 烟酒也是一样 只是有一点儿要注意 千万不可卖假货 先把口碑立起 日后还愁没生意吗 开店有赚有陪 要慎重考虑 希望 古赵一点蓝 采纳我的答案 祝你生意兴隆

问题一：创业项目的市场定位包括 swot分析
市场现状分析
目标市场细分
目标市场定位
竞争对手分析
市场策略选择
等等内容

问题二：市场定位的方式有哪些 【项目管理师考讯】市场定位作为一种竞争战略，显示了一种产品或一家企业同类似的产品或企业之间的竞争关系。主要有三种定位方式：1）避强定位。这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位。其优点是能够迅速在市场上站稳脚跟，并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象。由于这种定鸡方式市场风险较少，成功率高，常常为多数企业所采用。2）迎头定位。这是一种与市场上占据支配地位的企业进行正面竞争的定位方式，它有时会是一种危险的战术，但一旦成功就会取得巨大的市场优势。3）重新定位。通常是指对销路少、市场反应差的产品进行二次定位，意在摆脱困境，重新获得增长与活力。

问题三：完整的商业定位报告包含哪些部分 一、项目简介
“项目简介”商业计划书中最重要、也是最挑战你文笔的内容。好比电视广告，它如果不能在10秒钟内引起观众的兴趣，观众就会按遥控器换频道。虽然“项目简介”像是你的商业计划书的“迷你版”，但它并非要包含商业计划书的每一个方面。用一句话来清晰地描述你的商业模式，即你的产品或服务；用一句话来明确表述为什么你的创新及时解决了用户的问题，填补了市场的空缺； 用一句话(包括具体数字)来描述巨大的市场规模和潜在的远景；用一句话来概括你的竞争优势；用一句话来形容你和你的团队是一个“成功组合”； 用一句话(包括具体数字和时间)来概述你将如何在最短的时间内让投资人赚翻；用一句话来陈述你希望融多少钱、主要用来干什么。
二、产品/服务
产品和服务就是你的商业模式，也就是将来你的公司将靠什么去赚钱？ 别说什么“我们要成为中国最大的。。。。。。”也别说自己是“最好最好的。。。。。。”最忌讳空洞的语言，要具体数字说话。
三、开发市场
市场可以从三个方面看：宏观的、微观的、以及具体你如何开发自己的市场。宏观的：如果你所能得到的宏观市场数据是从互联网站上下载的免费报告，这一类的信息适可而止，VC/PE们也都在浏览互联网。重要的是与你的产品直接相关的市场数据，即你的微观市场、你力所能及的市场，这些数据越详细越好，华经纵横建议：如果自己没有这些数据就购买专业机构相关报告，即使你没有这些数据VC/PE自己都会去找的，你有“服务意识”的话，不如先把VC/PE要做的工作都先给做了，这样你拿到钱的时间也可能会提前。然后，你要说明你如何来行之有效地做市场，别斗胆说你需要1000万去做媒体广告建立企业品牌…..初创的公司是没钱玩那些奢侈游戏的;你不如说“我们已经和海尔达成意向，通过他们的渠道进行捆绑在全国推广......”
四、竞争对手
我不相信有哪家公司没有任何竞争对手。比如说，你研发了一种全新的节能空调，vc都会去行业老大那里打听，比如看看海尔是不是有同类的产品，或者问问海尔为什么自己不研发这类产品，再让海尔谈谈对这类产品的看法和观点...... 　　要是竞争对手也是创业公司，别怕，你应该比他们做得更好，只要你的产品比竞争对手的更先进，投资者会支持你，到时候也许投资者把对手给收购了，这不就解决了竞争的问题吗？
五、 团队成员
对于清华、北大等名牌学校的毕业生自然这是一个千载难逢的亮相机会，海龟们也不例外，即使在西半球的某个偏僻小镇上的学校里只泡上了几天，照样也可以在自己脸上贴金。每个人的工作经历也都是重要的内容哦，要是你在大公司比如google、微软工作过，人们就有可能想象你的水平和比尔盖茨也不相上下。 　　如果你既没有进过名牌的大学，也没有在著名大公司里工作过，千万不要有失落感。你最好不要含糊其辞说“我经验丰富、曾在某某公司工作......”你可以具体挖掘一下你的真实才能，你是学习什么专业的，曾在公司里担任什么职务，做过些什么项目......团队是VC/PE投资的对象，也是VC/PE重点关注的内容，记得除了包装你自己以外，别忘了把你的团队成员也作详细。
六、收入
创建公司就像盖一座高楼，什么时候地基落成、什么时候封顶、什么时候交钥匙都是工程中的关键节点。对于早期的创业公司来说，投资者最关心的是什么时候公司的产品能够顺利通过各种测试推向市场？什么时候公司账上开始有收入进来？什么时候公司达到盈亏持平？ 当然，持平并不是投资者的最终目的，公司收支打平了，投资者就有信心给你更多的钱......>>

问题四：一份完整的项目计划书包括哪些 1、封面页
这是容易被忽视的部分。有很多机构认为内容比形式更重要。其实，形式是可以更好地表现内容的。
2、项目概要（总论）
这是最重要的一部分，也是读者最先阅读、浏览的部分。
3、项目背景、存在的问题与需求
在这一部分，需要详细介绍存在的问题以及为什么你要设计这个项目来解决这些问题。
一般来讲，这一部分包括以下主要信息： * 项目范围（问题与事件、受益群体）；
* 导致项目产生的宏观与社会环境；
* 提出这个项目的理由与原因；
* 其它长远与战略意义；
4、目标与产出
在使资助机构确信“问题”的存在以后，明确提出你的解决方案。机构间的合作是被鼓励的。如果你还有其它的机构合作伙伴，也要明确说明。
5、受益群体
在这一部分中，要对项目的收益群体做一个更加详细的描述。有必要时，还可以把收益群体分为直接受益和间接收益群体。
6、解决方案与实施方法
通过以上的部分，已经清楚地解释了存在的问题及你希望完成的事情。现在，需要介绍如何达到目标，即采用什么方法、开展什么活动来实现这些目标。
7、项目进程计划（时间表）
在这一部分中，要详细地描述出各项任务的先后顺序以及起始时间。可以用一个带有时间标记的图表来表示，这样，就可以一目了然地告诉读者 “在什么时候做什么”，以及各项活动之间的关联与因果关系。
8、项目组织架构
在这一部分中，要描述为了达成上述目标，需要什么样的执行团队和管理结构。执行团队应包括所有项目组成员：志愿者、专家顾问、专职人员等。
9、费用、预算与效益
这一部分所要提供的决不仅仅是一个费用预算表（当然，预算表也是很重要的，可以把它放在附件中），而是要叙述和分析预算表中的各项数据、总成本与各分成本，包括人员、设备的费用等。
10、监控与评估
监控是项目实施过程中非常重要的部分，监控的执行机构与人员（可以是理事会、资助方或其它第三方机构）、监控任务等都应该写在项目计划中。
11、附件
任何认为重要的文件或篇幅太长而不适于放在正文中的文件，都可以被放在附件当中，比如：机构的介绍、年报、财务与审计报告、名单、数据、图表等。

问题五：创业项目的市场分析主要有哪些内容 swot分析
市场现状分析
目标市场细分
目标市场定位
竞争对手分伐
市场策略选择
等等内容

问题六：物业高端项目产品定位包括哪些 您好！
影响商业地产项目定位的问题 作为顾问公司，接触了很多开发商面对定位问题时，有一个不同于其他行业的前提。由于土地供应的不透明，不少开发商拿地比较困难，绝大部分开发商是在拿到地块的时候才开始考虑市场操作细节。由于地块不利因素已成事实，所以项目定位的难度更高，并使有的项目在短期内无法操作。 一、项目定位要解决的问题 进行房地产项目的市场定位，要解决的是项目操作面临的矛盾：包括区域市场与地块自身的矛盾；未来设想与开发成本的矛盾；区域研究与地块情况的矛盾；开发设想和公司经营水平的矛盾等。只有把这些矛盾合理地解决，项目定位工作才能成功完成。 二、项目定位要达到的目的 在解决这些矛盾的时候，项目定位要对项目的可行性进行研究论证，主要有以下几个方面： 1、经济技术指标的可行性 通过开发成本各项指标的精细测算、市场预期售价的仔细研究与资金投入的利润的期望平衡，确定项目赢利预期的可能性和风险性，明确项目经济利益实施的可行性。 2、时间操作的可行性 由于市场的不断变化和发展，相对于房地产周期长的特点，项目产品定位必须考虑时间操作的可行性，避免出现产品跟风、自身项目推出速度慢、造成销售不畅的现象。根据项目规模不同、地块特性不同、产品推出时间不同等因素，分析入市的时机，准确把握项目的操作时间是项目成功的重要因素。项目因时间控制不好而在操作时出现问题的很多，除时间变化外，影响项目开发的主要因素还包括：地块周边市场的成熟度，基础设施建设的情况，政策调控等。 3、长久发展的可行性 项目定位的难题在于项目长久可持续发展的问题，尤其是规模超大的房地产项目，对于项目分期开发中各期自身产品定位的细分和合理性尤其重要。项目自身供应量过大，产品单一与项目的客群需求多样的矛盾，直接影响资金回笼和开发进度的计划与实施。造成项目开发进度缓慢，利润空间下降，项目无法长久发展，公司品牌受到影响。 4、公司其他项目可行因素等 由于资金的限制，在同一开发商有不同项目待开发时，对其具体项目而言，该项目的可行性、利润空间及开发速度与其他项目的可行性相比较后，才能够确定该项目先行开发的可行性。 三、项目定位涉及的主要环节 项目定位通常在可行性研究阶段进行，一般客群需求调查，采用问卷结合座谈的形式，主要根据以下几方面来判断： 1、现金流测算与把握 开发企业根据自身现金流的测算和把握，确定项目定位追求方向。例如，就具体地块而言，开发大众化普通住宅与开发联排别墅同样可行，后者可能利润空间更大，但风险也更大。作为资金相对薄弱的企业，无疑应该考虑资金的快速回笼，而不是最大的利润空间。 2、土地条件 土地自身条件是项目定位的根本基础，地块自然条件的综合利用是项目物业增值的前
提。错误定位，优势变劣势的现象在房地产开发过程中普遍存在。例如，在京北有一个项目，地块中间有一个较大的天然湖泊。为了增加开发面积，发展商进行了大规模整治填湖工作。然而在增加面积的同时，造成自然景观条件的下降，造成项目产品品质下降。在众多开发商人工造湖的今天，该地块的湖泊应该是不可多得的优势，却因项目定位的问题而成为劣势。 3、销售速度 销售速度也是项目定位的重要因素，尤其是在价格定位与营销推广定位方面是要注意的。销售速度与销售周期直接影响到项目的回款速度，开发周期，对于开发企业项目间的整体资金......>>

问题七：普通住宅项目定位需要考虑哪些条件?具体定位主要包括哪些内容? 5分 1、地理位置（地段地段，还是地段最重要）
2、房子的价格和目标对象消费者对房子价值的评估
3、周边的环境
4、交通方便与否
5、周边的配套服务
6、与市中心，工业区或者说是上班的地方距离的远近
7、项目的升值潜力
8、小区本身的品质
9、小区的绿化
10、竞争对手的情况（价格，位置，环境，配套等）
具体定位的话要包括
你的目标对象是什么，也即主流客户是什么。
其次就是围绕这帮人需要的东西来设计制作。比如他们对房子需求是什么样的，最在乎是什么，其次他们会关注什么。比如
他们需要什么价格
他们需要离市区近还是远
他们对交通情况在意不在意
他们是投资还是自住
就这样来想，来写就可以了

问题八：企业如何进行市场定位？ 转载以下资料供参考
市场定位是由美国营销学家艾・里斯和杰克特劳特在1972年提出的，其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。
市场定位可以通过以下三大步骤来完成：
1)识别潜在竞争优势
这一步骤的中心任务是要回答以下三个问题：
一是竞争对手产品定位如何?
二是目标市场上顾客欲望满足程度如何以及确实还需要什么?
三是针对竞争者的市场定位和潜在顾客的真正需要的利益要求企业应该及能够做什么?
要回答这三个问题，企业市场营销人员必须通过一切调研手段，系统地设计、搜索、分析并报告有关上述问题的资料和研究结果。
通过回答上述三个问题，企业就可以从中把握和确定自己的潜在竞争优势在哪里。
2)核心竞争优势定位
竞争优势表明企业能够胜过竞争对手的能力。这种能力既可以是现有的，也可以是潜在的。选择竞争优势实际上就是一个企业与竞争者各方面实力相比较的过程。比较的指标应是一个完整的体系，只有这样，才能准确地选择相对竞争优势。通常的方法是分析、比较企业与竞争者在经营管理、技术开发、采购、生产、市场营销、财务和产品等七个方面究竟哪些是强项，哪些是弱项。借此选出最适合本企业的优势项目，以初步确定企业在目标市场上所处的位置。
3)战略制定
这一步骤的主要任务是企业要通过一系列的宣传促销活动，将其独特的竞争优势准确传播给潜在顾客，并在顾客心目中留下深刻印象。
首先应使目标顾客了解、知道、熟悉、认同、喜欢和偏爱本企业的市场定位，在顾客心目中建立与该定位相一致的形象。
其次，企业通过各种努力强化目标顾客形象，保持目标顾客的了解，稳定目标顾客的态度和加深目标顾客的感情来巩固与市场相一致的形象。
最后，企业应注意目标顾客对其市场定位理解出现的偏差或由于企业市场定位宣传上的失误而造成的目标顾客模糊、混乱和误会，及时纠正与市场定位不一致的形象。企业的产品在市场上定位即使很恰当，但在下列情况下，还应考虑重新定位：
(1)竞争者推出的新产品定位于本企业产品附近，侵占了本企业产品的部分市场，使本企业产品的市场占有率下降。
(2)消费者的需求或偏好发生了变化，使本企业产品销售量骤减。
重新定位是指企业为已在某市场销售的产品重新确定某种形象，以改变消费者原有的认识，争取有利的市场地位的活动。如某日化厂生产婴儿洗发剂，以强调该洗发剂不 * 眼睛来吸引有婴儿的家庭。但随着出生率的下降，销售量减少。为了增加销售，该企业将产品重新定位，强调使用该洗发剂能使头发松软有光泽，以吸引更多、更广泛的购买者。重新定位对于企业适应市场环境、调整市场营销战略是必不可少的，可以视为企业的战略转移。重新定位可能导致产品的名称、价格、包装和品牌的更改，也可能导致产品用途和功能上的变动，企业必须考虑定位转移的成本和新定位的收益问题。
创业艰难的励志故事
　　无论是谁，创业都是艰难的，我们要做到的就是坚持住，那么创业艰难的励志故事都有哪些呢?一起来看看吧。 　　创业艰难的励志故事：一老板白手起家艰难创业路 　　说到私企老板，大多数人会认为他们过着高高在上、衣食无忧的生活，其实，资金是一步步积累的，生活是一点点改善的，老板们劳动成果的取得，也是辛苦和汗水累积的。这是采访刘金柱时感受最深的一点。在晋城，只要做单位的制服，人们都会想到一个名字金柱服饰，晋城人不光喜欢金柱制服，更津津乐道这个企业的老板。刘金柱从白手起家到如今的小有成就，有不同版本在人们中间传说着，但是提起金柱服饰的创业史，则都有一个共同的特点艰苦曲折。 　　童年的贫苦 　　刘金柱是河南桐柏人，5岁时父亲去世，10岁时母亲也离开人间，刘金柱从小与俩姐一哥相依为命。“我并没有像别人那样，守着穷苦，演绎传统的生活模式，尽管我的两个姐姐至今务农，但我们兄弟俩分别接受了高中、大学的教育，这些得感谢我穷苦的家庭中锻炼出的那种宁折不弯的性格。”刘金柱静静地吸了一口烟，若有所思地对说。 　　没有父母的家庭那种穷困是可想而知的。好在他天资聪明，学习成绩一直都很好。每逢过年的时候，家家户户都买新的年画贴在自家墙上，他们家从没买过一张年画，因为只要有一分钱，兄弟姐妹们都要积攒起来用于生活和上学。可是他们家的墙上却贴满了他兄弟俩的奖状，这是他们家惟一值得骄傲的事情。 　　也许是这些奖状的激励，也许是生活的磨炼，他从此坚定了自己的信念，不论多苦、多穷，一定要走出一条不同于常人的生活模式，他要走属于自己的路，将来要干出一番属于自己的事业，这个决心和信念一直鞭策着他。 　　1987年到1990年的高中生活很快过去，毕业那年他顺利考上高等学府，而且成绩在全县排名第七。 　　登报自我推销 　　大学毕业后，刘金柱邀了五六个同学南下广州闯市场，寻找属于自己的发展道路。他们各自只带足了单程路费抵达广州，来时就已经做好了不干出点名堂来决不回头的心理准备。初到广州的那一段日子，激烈的市场竞争和快节奏的生活让他们不知所措。随后的日子里，其他同学都相继打道回府，他是同来广州的同学中停留时间最长的一个。两年以后，他带着丰富的企业管理知识和超前的市场经营理念回到内地。 　　1996年，刘金柱来到了山西晋城市，当时的晋城对于他来说是个陌生的城市。在这里他萌生了一个想法，他从晋城邮局向山西日报社发了一份传真，要求登个求职广告。他记得很清楚：是5月1日的报纸。那份求职广告刊登以后，找他的人特别多，在众多商家中他选择了壶关的一个保健品厂家。从此，他留在山西，开始对晋城的市场有了一个初步的概念。 　　以后的日子里，刘金柱在一汽车责任有限公司当了两年副总，他所接触的商家涉及河南、山东、河北等地，对商界也有了较深的认识。相继做过旅行社助理、服装厂部门经理、服饰责任有限公司总经理。尽管刘金柱的职务在变、部门在变，所应对客户和市场也在变，但是自己鲜明的个性和早已练就的吃苦耐劳、诚实守信、敢于创新的本质精神始终未变。 　　开始自己的事业 　　随着对晋城乃至对山西服装市场的了解，刘金柱看中了一个能让自己大展拳脚的机会。今年年初，他带领一部分人员加盟了黑马责任有限公司专搞服装项目，创出了一个全新的服装品牌――dcl服饰。 　　他投资100多万元购买了设备，许多具有丰富经验的技师知道他要做服装的消息后，主动找上门要求来他的厂里工作。人员的问题解决了以后，他开始对市场进行细致的调查和研究。当时晋城的制服和统一服装的销路很好，于是，他马上转行，开始和单位合作，生产加工统一的服装。刘金柱亲自抓生产、销售和经营。凭着在广州的销售经验和持之以恒的精神，他的服装厂生产的产品受到订货单位的肯定和好评，订单源源不断地送上门来。 　　他抓住了这个市场潜在的商机，开始进口更先进的设备。他将自己解放出来，专门研究一些生产和销售方面的信息，以一个小的地级市的经营规模，生产出的产品远远超过了同行的水平。 　　刘金柱说，这一路走来，虽说有过太多的辛酸，但毕竟锻炼了自己，对市场及管理等有了比较系统全面的认识，也在一天天促使自己试图开拓自己的事业。他说：“我不想做一个守摊子的人。人生充满选择，稍有迟疑，命运就可能改变方向。我想抓住每一个属于自己的机会。” 　　创业艰难的励志故事：从负债20万到身家百万的创业传奇 　　失掉幼师“饭碗”干起洗碗工 　　孙秋苹出生于上世纪60年代，和那个时期的大多数人一样，她平凡而又普通。 　　高中毕业后，她就到了一家企业幼儿园做幼师工作。但是1996年年末，这家企业却忽然通知她由于企业的经营状况不好，幼儿园解散了。 　　当时毫无准备的她“蒙了”，生活一下变得空虚起来。而在她失业不久之后，丈夫也下岗了，家里顿时没有了经济来源，而孩子还在上学，为了生活，怎么办?只能另外找一份工作。 　　她说，那个时候，感觉自己做了一场噩梦。但现在回想起过去她对那一段生活同样也心存感激，正是在洗碗中，给自己今后的发展奠定了基础。 　　从1997年到2001年，孙秋苹在别人的帮助下在长春一家宾馆的日本料理店开始了她的打工生涯，成了一名洗碗工，每个月只能拿到不到500元的收入。 　　一年就当上前厅经理 　　至今，她仍然能记得到料理店刷碗的第一天她所学到的第一句日语,“把洗完的盘子都拿过来。”在上班的第一天早上，厨师长——日本人金田三郎用日语给她分配着工作。 　　当时，她从来没有接触过日语，听完后，根本不明白是什么意思，金田三郎又用日语连续说了几次，但她仍没有任何反应，这让金田三郎非常恼火，随手就把一个炒菜的勺子扔进了洗手池中，非常生气地走了。 　　事后，厨房中的同事告诉她，厨师长只是让她把盘子拿过来。通过这件事，她充分意识到了在这样的环境中不懂日语就无法工作下去，就在当天的下午，她学会一句简单的日语“下班了，您慢走。”在当日下班的时候，当她用这句生硬的日语与厨师长道别时，厨师长显得非常吃惊，随后就十分高兴地也用同样生硬的汉语告诉她，“你是一个很努力的中国人，一定会有发展的。” 　　随后，她便很努力地学习日语，下班后的大部分时间她都用来学习日语。当厨师长知道后，便开始提拔她，并将一部分日本料理的技术传授给她。 　　经过了短短的一个月后，她凭借着自己的勤奋和对日本料理的敏感，被调入了后厨。在后厨的近一年的工作中，她基本上掌握了日本料理的做法，同时她的勤奋也被日本老板看中，在1998年提拔她成为料理店的前厅经理。 　　到了2001年左右，这家料理店已经成为了长春小有名气的料理店，而孙秋苹的勤劳与管理经验也得到了同行的认可。 　　于是不断有其他的料理店请她过去工作，其中有的料理店竟开出了年毛利润5%的提成与一个月2000元的工资，当时她的工资和他们所开出的优厚条件有着几倍的差距，但她那时只有一个想法，“是这里培养了我，只能是店里不要我。” 　　自己开店就遭遇非典 　　到了2001年年末的时候，这家料理店的老板开始转行进行出国劳务，结束了在中国的料理店的生意，这样孙秋苹不得不再次失业了。 　　但此时的她已经不同于5年前的那个失业的幼师，而是一个拥有丰富日本料理店经营管理经验的业内高手。 　　于是她又来到了长春市的另一家日本料理店担任店长，但她的管理方法很难与家族式管理企业相融，于是一个多月后，她辞职离开了，随后，她又陆续试了几家，但都遇到了同样的问题。既然这样，为何不自己开一家店，自己做老板呢?她狠了狠心，自己干!说做就做，在经过短期的准备后，她向银行贷款20万元，又从亲戚朋友处借来了一些钱，终于在2002年10月5日，开设了一家规模约160平方米的日本料理店。 　　她凭借着自己的管理经验和对行业的熟悉，在开业仅仅一个月后，就把小店经营成为了长春市比较有名的日本料理店。按照她的设想用不了一年的时间就可以把银行贷款还清。 　　但也许是命运故意在考验她，开业刚刚几个月后，她就遇到了自己事业上最大危机——非典。 　　“在那个时候，每天的顾客寥寥无几，即使周末的时候店里顾客也很少，一个月最少要赔3万多元。”现在她回忆起非典时期的状况，仍然深有感触。 　　当时很多饭店基本都处于惨淡经营的状况中，有的甚至“不堪一击”就在此期间消失了。 　　为了迅速扭转这种状况，她开始筹划为各个学校以及医院送日本盒饭。她的勤劳再次帮助了她，2003年上半年，有一个教授在她的店里订了一份盒饭，为了让这位教授能够吃上热乎乎的盒饭，她特意打车从同志街将盒饭送到了教授家。 　　当时这位教授十分感动，并将她的盒饭向学校的同事宣传，而她打车送盒饭一事也成了业内人所熟知的故事。 　　到现在，很多学院的老师和教授都是通过盒饭与她成为朋友的，并成为了她店里的常客。 　　同时，“打车送盒饭”也使她赢得了信誉，在那个特殊的时期，一些人依旧到她的店里吃饭，她终于挺过了那段困难时期。 　　一个答案拉来一批客人 　　2003年的6月份，孙秋苹在长长出一口气的同时，开始全力发展自己的日本料理店。而其中的一位日本客人更是给了她很大的启示。 　　据她介绍，在2003年的6月份，店里来了一位日本老人，在此之前，这位日本老人曾去过长春市的几家料理店，但都觉得不甚理想。而当别人把孙秋苹的日本料理店介绍给这位日本老人的时候，老人刚开始也没把这个小店放在眼里，来到小店，就给孙秋苹来了一个“下马威”。 　　“我给你出一道题，如果你能答上，我就在你这里用餐，日本的清酒多少温度最为适宜?”在日本，是以清酒来衡量料理店是否正宗的。 　　“人体的温度最为适合37摄氏度。”当这位日本老人听到这个回答时非常兴奋，因为在他曾经到过的长春的另几家日本料理店的负责人都没有能够正确地回答出这个问题，而在品尝过她做的料理后，老人给了她一个最高也是最亲切的评价，“这是我们家乡(日本)的味道。” 　　此后，老人每次来到长春都要到她的店里来品尝，并不断把她的料理店介绍给自己的朋友。有了这次经历，孙秋苹更是看到了服务细节所带来的益处，更是从服务细节来提升整个料理店的水平。 　　在她的料理店中细节也是无处不在,打开牙签盒，16根牙签呈正方形整整齐齐的摆放，墙壁上的木制窗棂被擦得几乎没有一丝灰尘，孙秋苹说:“每天她都要戴上白手套对每个窗棂进行检查以确保清洁，日本人是非常注重就餐环境清洁的，可不能小看了这一点。”也就是通过这种服务，她的料理店迎来了更多的顾客。 　　现在，孙秋苹当年创业时欠银行的20万贷款已经完全还清，并已经有了近100万元的个人资产。 　　而她也有了更大的目标，要把自己的店铺在现有的基础上规模再扩大一倍，争取把店开到日本去。 　　“大不了从头再来” 　　记者：为什么要想到自己做料理店的生意呢? 　　孙秋苹(以下简称“孙”)：在我所工作过的料理店中，有很多服务人员都与老总有着亲属关系，根本说不得，命令不了。而我在工作方面，对员工素质要求很高，很多人会适应不了，所以很难和这些人进行合作，惟一的方法就是选择离开，自己开店。 　　记者：既然您选择了自己开店，那么您对店员近似于苛刻的培训和管理，他们能够接受吗? 　　孙：他们根本就不能接受，人是有惰性的，如果不催促就会懒惰下来。为了表示与我的管理方式的对抗，他们曾经联合起来进行“罢工”以示抗议。(笑)但我告诉他们，现在的严格要求，并不是为了我个人，你们现在是一个打工者，如果没有严格的训练和学习，将来到任何地方也只能是一个打工者。如果你们能够过了我培训的一关，将来无论你们走到哪里，都能有改变自己命运的机会。于是，原来一个个普通的员工现在都很优秀。 　　记者：在非典时期，您的料理店经营出现了问题，您有没有想过放弃这一行业呢? 　　孙：当时的非典，确实给我带来了一个沉重的打击。我也曾想过，是不是我只能做一个打工者而不能做老板呢!但又一想，我的日语老师在70多岁还能考上汉语研究生第一名，一个70多岁的人，能够在经过几次失败后，仍然努力并得到了最后的成功，我比她要年轻得多，也比她更有时间，只要我努力，我应该能够成功，于是就咬着牙硬挺，大不了从头再来，事实证明，坚持下来，我成功了。 　　记者：在商家经营中，很注重开店的位置，但您的店铺没有选择开在繁华街面，而是开在了一个小胡同里，您当初为何要选在这样的一个地方开店呢? 　　孙：我选择在这样的小胡同开日本料理店，并不是要节约成本，而是把每个月节省出来的6000元资金全部用来采购日本料理的原材料上，以此来保证日本料理原有的风味。用正宗的原料做正宗的料理，这也是我的料理店如此兴旺的原因之一。 　　记者：您的店员都很出色，那您在店员的管理上有什么独特的经验吗? 　　孙：在我的管理中有一点很重要，那就是“工作时间就是工作时间”，自己与员工只能有一种店员与老板的关系，奖惩制度也极为严格。而在工作结束后，员工们可以提出自己在这一天中认为不合理的地方，大家在一起讨论。如果讲的有道理，就在下次工作中听从他的意见，这样就能把因工作中形成的老板与店员之间的矛盾化解，而员工的意见也得到了尊重，他们能够更加努力地工作。 　　【创业感言】 　　“这个世界上总有一些人，在五年前的时候，就抱怨没有抓住十年前的那次财富机遇，五年后的今天，又开始抱怨没有抓住五年前的那次绝佳机会，相信再过五年，他们还会抱怨没有抓住今天的机会。其实，这个世界并不缺少机会，任何时候都有很好的机遇，关键是你能否察觉到它的存在，然后全力以赴地去做好它。只要你用心了，努力了，任何时候都不会迟的。” 　　创业艰难的励志故事：赶集网ceo杨浩涌 　　冲动创业，跌撞成长 　　把美国最大的分类信息网站Craigslist搬到中国去——这个想法是驱使杨浩涌当年回国创业的主要原因。当时的他，“对中国互联网一点儿也不懂”，但就认准了分类信息网站是个好东西。 　　“我觉得它(Craigslist)有那么多人在用，就一定是有价值的。”他说，“许多伟大的产品都是这样，不论社交网站还是搜索引擎，在早期的时候也没有什么商业模式，但可以帮助别人解决问题。” 　　杨浩涌并没有想太多，一心抓紧时间回国，想抢在别人行动之前占领先机。回到北京后，他和一个兼职学生在两个月内完成了网站架构。2005年3月，网站上线。但不久后，全国突然涌现出1000多家分类信息网站。手里只有凑来的10万美元，杨浩涌不得不思考这笔钱应该花在哪里、怎么花。 　　当时，国内大部分网站效仿Craigslist的做法，设立许多城市分站，提供多种服务类目，却似乎有点水土不服。杨浩涌决定先不在全国铺开，而是单点突破，集中资源拓展北京市场，并且只专注于租房、二手货和交友这三个品类。 　　“创业早期还是专注点好，其他城市又够不到，没有那么多资金。”在他看来，要赢，就要拿自己的优点去打别人的弱点，全力攻占一个“山头”。当时全国的同类型网站中，只有赶集网专注北京市场。 　　回顾这次“说走就走”的创业经历，杨浩涌坦言并不是精打细算的结果，初期也没有想过赚钱，只是想把运营做起来。“创业者就是把看似不可能的事情变成可能。很多事如果一眼就能看得十分清楚，可能就不会只有这么少的人去做，也不可能最后做成的只有一两家。”在他看来，只要一个产品“有用”、“有需求”，最终一定能找到商业模式，实现商业价值。 　　但最初的4年，杨浩涌和他的团队却是“苦熬”过来的——公司缺的不是干劲，而是资金。2008年赶集网融资时恰好遭遇金融危机，许多有意向的投资人放弃了投资，而终于拿到一份投资意向书的杨浩涌，却为这份合同足足等待了11个月，“这对任何创业公司来说都非常煎熬”。在收到资金前的3个月，公司账面上的钱已经用光，杨浩涌只好带领员工拼命做销售，接广告。最揭不开锅的时候，公司也没有裁员，而是鼓励员工回家休假，高管不拿薪水。 　　熬过这段低谷，2012年的中国互联网迎来了团购这个大风口，赶集网也迎来了成长的高峰期，网站流量激增。到2012年，公司因为新业务需要从几百人一下扩张到近2000人。但对这次扩张，杨浩涌将它认定为“决策失误”。 　　投身于团购泡沫中的赶集网，在主营业务还没有盈利的情况下，又匆匆新开一条战线。这对公司运营构成了极大的挑战。短短几个月内，国内的团购企业已经厮杀得十分惨烈，赶集网的团购业务在6个月后不得不叫停，裁掉大量员工。 　　经历了这件事，杨浩涌发现从前公司太专注于技术，欠缺管理方面的经验。“任何一个创业公司在快速扩张的时候，不能只专注于业务本身，还应该关注团队建设，包括组织的流程，这也是我在中欧学到的。”他说，“团队要跟着创业者一起成长才行，如果有一个短板，整个公司就会受到影响。” 　　朝内看，而非向外求 　　现在的赶集网已经历数轮融资，不再会有当年资金断裂的窘迫，摆在杨浩涌面前的也不是“风口在哪，要去做什么”的问题。他似乎又回归到刚刚创业时的风格：专注。 　　如今，赶集网的分类信息业务保持着150%的增长。杨浩涌认为，公司可以开拓的新业务很多，但更重要的是把本身的业务做大做强。“现在跟之前不同了，我们更多的不是去考虑应该介入什么新业务，而是如何将一家上千人的公司经营得更持久，让它发展得更长远。” 　　在杨浩涌看来，自己已经站在了风口上，只要不出现重大失误，业务就会快速增长。然而，这个时代对互联网公司的要求更高，不但要有过硬的产品技术，更重要的是打造优秀的团队。 　　“过去我们考虑的总是业绩能增长多少，要进入哪个行业，很少去看公司内部还有什么需要改变。现在我考虑得更多的是组织结构是否合理，效率是不是更高，团队的人才培养是不是可以更好，整个体系能否更加完善。” 　　转变思路的杨浩涌在公司内部实施了许多新举措，比如对1000多人的直销和渠道团队提出新的要求——除了达到销售业绩之外，还需要向公司其他业务输出人才;在移动互联网业务上，公司推行虚拟股，鼓励员工内部持股，公司在发展到一定阶段时回购股票，或鼓励内部孵化项目去融资;产品研发部分采用HRBP制度，帮助每个团队梳理人才，制定激励机制，挖掘产品设计方面的“好苗子”。 　　作为一家大公司，赶集网在组织架构上也有所调整：上百人规模的产品研发团队划分为若干“小分队”，每个小分队维持在五六个人的规模，最多不能超过10个人，其中安排一位项目负责人。一方面方便了考核，另外一方面保证了研发速度。 　　“二三十个人一起写代码，就容易吃大锅饭;变成几个人的小团队，你做不好，其他人都能感觉到，更容易考评。”与此同时，绝大部分项目以一两周为周期推进，这在传统行业，包括传统软件行业都是难以想象的。杨浩涌举例说，在公司内超过一个月的项目往往是内部架构重组，代码重构或重大功能开发，高层必须过目;小的项目都会非常颗粒化，以保证推进速度。 　　杨浩涌将大部分项目的决策权放给团队，自己只盯大项目的推动。“最终的KPI以及年终期权激励都跟项目结果挂钩。我不需要监督大家中间做了什么，结果好，就会得到激励。” 　　俗话说，CEO的工作就是融钱、定方向和找人。对杨浩涌来说现在又多了一个任务——梳理流程。“‘大公司病’其实每个公司都有，我们每隔一段时间就会反省。”他说，“最近我们还在研究如何提高效率。之前公司快速发展期间，我们强调风险控制，流程的梳理要更规范化。现在回过头来，又必须强调授权。” 　　比钱更重要的是过程 　　虽然已经在这个领域打拼了10年，但杨浩涌认为，生活服务领域的机会其实才刚刚到来：通过互联网平台将生活服务的提供者组织起来，更高效地向用户提供服务，这将是下一个大趋势，“生活服务是比电商更大的蓝海”。他指出，在许多成熟市场，生活服务领域的产值占GDP比重超过了70%，而在中国，这个数字第一次超过50%。 　　如今，赶集网已经将越来越多的重心转向移动互联网，今年来自移动端的流量已经超过60%，而这个数字在去年只有30%。 　　对于一些专注单一业务的垂直类网站，赶集网已经带来了一定的冲击。杨浩涌将这种“反向侵蚀”现象的原因归结于两点：一是不同的战场，二是降维攻击——赶集网在三四线城市的流量几乎都来自移动端，在获取用户成本上也比一些垂直类网站要低。 　　“以招聘为例，它们每天的简历大概在2万到4万份左右，而我们每天新增十几万份简历。原因之一就是我们关注基层劳动者的需求，把这些用户的体验做好，就有价值。”许多垂直类网站的商业模式是收取会员费，将许多用户挡在了门外。 　　杨浩涌认为，分类信息网站的平台优势和各分类互补协同的规模效应更为明显，“对于用户来说，在赶集上找到工作，会产生一定的用户黏性，之后的租房、买房、生活服务等需求也会在上面解决。”在今年赶集网的整体营收中，有40%~50%来自招聘业务，招聘销售额全年预期达到7亿~8亿元。 　　10年前涌现的1000多家分类信息网站，现在大都不见了踪影，杨浩涌却坚持了下来，原因就是一种享受过程的心态，“越做到后面，越不是钱的问题了”。 　　“赚得再多，也就是一个房、一辆车，吃好一点，出去玩一玩。”他说，“目的在于过程。创业的过程中有各种问题，想办法解决。发现很多人在用它，觉得它有用，这就又回到了当时为什么回国创业的初衷。”