线上鲜花市场商业模式分析/一些感受(1)
线上花店副业是什么工作花店可以带做什么副业
【 最近做了线上卖鲜花的小副业,说一下自己对线上鲜花市场的一点感受。】

【本文只简单讲述商业模式(市场概述),进一步的用户画像、营销运营等看下一节】

【这个要说的很多,以后有空说多一点,这里只是概述】

       鲜花市场可以细分很多小市场——1. 培训 / 2. 企业定制 / 3. 花艺沙龙 / 4. 零售 。。。。 

      这里只说线上的零售市场。

      线上的零售卖家主要分成3种类型:

        1.   线上鲜花零售连锁——花点时间、花加(其实他们不是只做零售的,以后可以专门讲一个产品分析)

        2.   实体花店的线上营销——在各个外送平台售卖花束

        3.   纯线上零售(我自己是这种方式)——

                鲜花基地(比如很有名的云南昆明斗南鲜花市场)物流直发快递到用户手上。

                这种模式其实是跨越了传统商业模式中的“花店”一环节,直接由 生产商(鲜花基地)——>客户手上。

                但是其实这样说并不完整,实际上中间穿插了“代理”这一环节。

接下来再进一步阐述这个模式的特点。

1.  鲜花基地直发是否可行?

       鲜花相较于其他产品而言,他对物流快递有较高的要求,需要较高的“时效性”,从而保障鲜花到客户手上时是新鲜有活力的。

        随着物流市场的发展,“时效性”已经有了一定的保障。一般鲜花基地会签订物流公司的空运模式,极大提高了物流速度。 实际上,现在大多数实体花店也是通过物流的方式在网上向基地购买花材。对于鲜花基地来说,卖个小花店(一次进货610扎鲜花)和卖给个体(一次买12扎鲜花),在商业模式上是差别不大的(大客户另说)。

2. 用户是否会买账?

    个体用户买花的几个原因(这里不说团队/公司),主要有

            1.  逢年过节,买鲜花送朋友送亲戚送长辈

             2.  买回来在家自己养护

    线上鲜花市场主要是做有第二个需求的个体,他们对日常鲜花的需求量高、对生活有追求。 随着中国人均gdp的提高,人们对生活质感的追求逐渐提高,个体购买鲜花绿植的意愿是在增强的。当然,不能否认的是,一二线城市愿意购买鲜花绿植的用户比例是更高的。

    第二需求的个体,他购买鲜花不需要“即时性”,也不需要花店搭配、包装。他们更能接受线上购买鲜花,回家自己搭配养护。另外,线上购买价格比实体店更便宜(实体店有成本),所以对于这种“有经验”的客户,他们也更愿意线上购买。

3. 是否盈利?

        对于鲜花基地来说,每单是盈利的(给小花店和个体的价格差不多),但是值得注意的是,由于面向零售用户,用户量是增加的,与之伴随的是,咨询量增加、售后增加,尤其是部分客户初次在网上买鲜花对流程不熟悉、对花材护理方式不熟悉。所以,进一步产生了分销模式——代理商,代理帮助基地处理咨询、售后等流程,减轻基地压力。

        对于代理而言,他们没有实体花店的成本压力(租店铺、器材等等),赚个“差价”。我自己的经验是,售价在基地成本价的1.52倍之间。这样才对得起自己的时间。

其实线上零售的市场说大也大,说小也小——实体花店的盈利核心并不在零售,而是婚礼/策划/沙龙等等,这些盈利点线上无法完全侵占。我觉得实体花店需要考虑如何做好线上+线下,而做线上零售的代理们也要考虑如何更好的侵占市场。

以上是我自己的一些看法,可能并不完全正确,欢迎讨论/指证。

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